TERMO DE GARANTIA CONDICIONAL DE 60 DIAS

Este termo estabelece os critérios e condições para a solicitação do reembolso dentro do programa SAE – Sistema Automático de Estudos, oferecido por Riga Peres Concursos, registrado sob o CNPJ 42.784.597 Ricardo Garrido Peres – 42784597000152.

Ao adquirir o treinamento, o aluno declara estar ciente e concordar com os critérios estabelecidos para a solicitação do reembolso condicional, conforme descrito abaixo:

1. CONDIÇÕES PARA SOLICITAÇÃO DO REEMBOLSO

Para ser elegível ao reembolso, o aluno deve cumprir integralmente os seguintes requisitos durante os primeiros 60 dias do treinamento:

  1. Assistir pelo menos 90% das aulas do treinamento e estar registrado na plataforma como participante ativo.
  2. Realizar o controle dos estudos conforme ensinado no método, preenchendo e anexando periodicamente (a cada 15 dias) um formulário de progresso e a planilha de estudos com o controle detalhado das atividades realizadas.
  3. Estudar no mínimo 9 horas por semana, pois o estudo contínuo é fundamental para a evolução no método.
  4. Solicitar o reembolso dentro do prazo estipulado, ou seja, entre o 50º e o 60º dia após a compra do treinamento.
  5. Enviar um e-mail para suporte@rigaperes.com.br com o título “Cancelamento 60 dias”, fundamentando e detalhando os motivos da solicitação, sem necessidade de anexar comprovações, pois estas já constam nos formulários preenchidos durante o treinamento.
  6. Sessão de validação (se aplicável): A Riga Peres Concursos se reserva o direito de solicitar uma sessão de validação via Zoom ou Google Meet para obter mais informações sobre as dificuldades enfrentadas pelo aluno e, se necessário, propor soluções práticas para melhoria dos estudos antes da efetivação do reembolso.

2. PROCESSO DE ANÁLISE

  • Após o envio da solicitação e dos documentos comprobatórios, a Riga Peres Concursos terá um prazo de até 10 dias úteis para analisar os dados fornecidos e validar se todas as condições foram cumpridas corretamente.
  • Caso a solicitação seja aprovada, o reembolso será realizado via PIX na conta bancária informada pelo solicitante dentro de até 15 dias úteis.
  • Caso alguma condição não tenha sido cumprida, o reembolso será negado, e o aluno será notificado formalmente por e-mail.

3. DISPOSIÇÕES GERAIS

  • A solicitação do reembolso não implica na rescisão automática do acesso ao treinamento. O aluno perderá o acesso ao curso apenas após a aprovação do cancelamento e a devolução do valor pago.
  • A garantia condicional não cobre insatisfação pessoal sem o devido cumprimento dos critérios estabelecidos neste termo.
  • A Riga Peres Concursos se reserva o direito de atualizar ou modificar este termo a qualquer momento, sendo que as mudanças não afetarão alunos que já estejam dentro do período da garantia.

Ao efetuar a compra do treinamento, o aluno declara que leu, compreendeu e concorda com os termos e condições desta garantia condicional.

Riga Peres Concursos
CNPJ: 42.784.597 Ricardo Garrido Peres – 42784597000152